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內容簡介: 第一本以六標準差流程管理為主題的書籍雖然沒有任何一個「單一的」方法或工具，可以讓當今的企業成功達成其經營要求；但以歷來的企業流程改善管理手法為基礎衍生出來的六標準差流程管理，將能為企業帶來整體的效益，諸如大幅改善顧客滿意度、強化整體的經營改善策略、建立企業的最佳改善組合等。六標準差流程管理是企業的成功關鍵善加管理流程以獲取最佳績效，對企業而言向來是至關重要的一環。當今全球化企業環境的特質就是供應鏈愈加延伸，並跨越了好幾個組織功能、外部夥伴與供應商，同時，其營運作業也跨越了不同的文化、時區與地理界限。因此，對領導者來說，管理組織流程並使其最佳化，已經變得更具挑戰性且更加重要了。「六標準差流程管理」這一套結構化的工具與技巧，將能幫助經理人與團隊成員持續掌握顧客期望、達成妥善管理組織流程的目標。本書作者羅藍．海勒與麥克．尼可都是頂尖的六標準差推手，在本書中，他們提出了有關流程管理方面的創新見解與發人深省的觀點，並且詳細地說明如何成功執行六標準差流程管理手法，以因應特定的經營挑戰。作者簡介羅藍．海勒（Rowland Hayler）羅藍．海勒是軸心資源公司（Pivotal Resource Inc.）的國際營運事業部總監，這是一家全球化的公司，主要業務為提供精實六標準差及六標準差的顧問服務及教育訓練。羅藍．海勒曾經協助全球許多不同型態的業者進行組織改善。麥克．尼可（Michael Nichols）麥克．尼可是美國運通（American Express）的六標準差設計部總監，同時也是該公司全球再造／六標準差小組的資深大黑帶。他也是Nichols Quality Association的常務理事。譯者簡介丁惠民中興大學企管系畢，曾任職於明碁電腦人資部與製造處，隨後擔任《工商時報》記者及《電子化企業經理人報告》執行總編輯。現為專業文字工作者，譯著甚豐，近期譯作有《精實六標準差簡單講》、《六標準差設計 立即上手》、《六標準差管理 立即上手》。

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  作者： 羅藍．海勒&麥克．尼可    新功能介紹
• 譯者：丁惠民
• 出版社：美商麥格羅‧希爾    新功能介紹
• 出版日期：2005/10/21
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

85度C中秋節禮盒預購 開跑

工商時報【朱錦霞】

中秋節是烘焙業的重大檔期，競爭激烈；除了連鎖烘焙通路外，飯店業、超商與量販店也紛紛提早推出月餅禮盒搶占這龐大的中秋送禮市場。85度C今年也推出八款精美禮盒迎戰，有金饌禮盒、金喜禮盒、繽紛宴禮盒與月賞禮盒等等八款具多樣化口味的禮盒款式任君挑選。

85度C公關總監鐘靜如表示，八款禮盒在口味方面，則有專利得獎「白玉東坡酥、芋頭酥、蔓越莓乳酪月餅」等多種不同口味；除了傳統月餅之外，更有酥香餅皮的中式餅「八五Q餅、卡雷多餅與香濃的牛軋糖」一同加入銷售戰局。即日起到9月27日預購限定款禮盒享85折，或即日起至9月16日購買任一飲品就可以38元的優惠價加購任一款月餅。預計整檔中秋節活動可以售出近8萬盒禮盒，比2014年成長逾一成。

業者指出，台灣的月餅市場一年約有20億的產值；為了能搶攻這激烈的中秋送禮市場，除了傳統月餅之外，85度C特別推出八五Q餅，擁有五種風味組成而成的中式餅。85度C也持續推出長年熱銷的中秋節明星商品「白玉東坡酥」；由擁有40年糕點經驗的王振葵師傅製作的得獎作品，酥香驚艷的獨到風味。「芋頭酥」則是另一85度C的招牌商品，。「卡雷多餅乾」上有夏威夷果仁及杏仁粒裝飾提味，口感清爽，入口即化。送禮為中秋市場主要需求。因此，除了產品品質，「售價」將成為消費者購買關鍵之一。85度C推出的中秋月餅禮盒在85折後價位落在225元至750元之間，與去年比價格帶拉寬。內容豐富、款式選擇多元化，同時滿足尊榮企業送禮和親友的需求。購買金饌禮盒（85折後380元）即送購物袋乙個。85度C官網：www.85cafe.com。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/85度c中秋節禮盒預購-開跑-215005861--finance.html

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